Une caisse sur tablette : un bon investissement pour les commerçants ?
Les systèmes de caisse sur tablette sont de plus en plus présents dans le commerce de détail. Mais sont-ils vraiment plus performants que les caisses enregistreuses traditionnelles pour l’aménagement d’un point de vente ? Nous vous expliquons ce qu’est une caisse sur tablette, combien cela coûte et quels en sont les avantages et les inconvénients pour votre commerce.
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Qu’est-ce qu’une caisse sur tablette ?
La caisse sur tablette remplace de plus en plus la caisse enregistreuse classique dans les commerces. Il s’agit d’une tablette équipée d’un logiciel de caisse capable de gérer toutes les fonctions d’un système traditionnel. Il est également possible d’y connecter un tiroir-caisse ou une imprimante à tickets.
En résumé, les caisses sur tablette sont des versions modernes et compactes des caisses traditionnelles, avec en prime de nombreuses fonctionnalités pratiques.
Que peut faire une caisse sur tablette ?
Les fonctionnalités varient selon le système et le logiciel utilisé, mais la plupart des caisses sur tablette proposent :
- création et gestion illimitées d’articles, de familles et de sous-familles
- impression de tickets et de factures
- export de données
- utilisation possible en ligne et hors ligne
- gestion de la clientèle
- analyses des ventes par article, client, utilisateur, etc.
- prise en compte automatique des consignes, avec impression dédiée
- modification du mode de paiement après coup
- configurateur de produits (par ex. vêtements)
- sauvegarde complète des données (tickets, ventes, etc.)
- affichage de la TVA selon les produits
- paiement sans espèces
- ajout facile de demandes spéciales
Une caisse sur tablette peut aussi faire office de point de vente mobile, de borne d’information produit, d’écran multimédia ou encore d’élément de présentation dans l’espace de vente.
Quels systèmes existent pour les caisses sur tablette ?
Il existe de nombreux fabricants de tablettes adaptées à un usage en caisse. Les principales différences tiennent au système d’exploitation :
- iOS
- Android
Le choix dépend avant tout de vos habitudes. La navigation diffère entre Android et iOS (Apple), mais avec le bon logiciel de caisse, les deux solutions sont parfaitement efficaces.
Combien coûte une caisse sur tablette ?
Les caisses sur tablette sont souvent moins coûteuses qu’on ne le pense. Les versions de base, avec les fonctions essentielles, sont disponibles à partir de 10 à 20 € par mois.
Si vous préférez un achat unique plutôt qu’un abonnement, il faut compter environ 800 à 1 000 € pour un système complet (hors éventuels frais mensuels de service).
Plus vous ajoutez de fonctionnalités, plus le coût total du système augmente.
Avantages et inconvénients d’une caisse sur tablette
Outre une utilisation simple et un encaissement conforme, une caisse sur tablette offre les avantages et inconvénients suivants :
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Convient aux petites comme aux grandes entreprises | Toutes les caisses sur tablette ne sont pas conformes aux exigences fiscales |
| Design compact, gain de place | Installation sur site parfois facturée |
| Apparence moderne et élégante | Prix en hausse selon les options choisies |
| Vue d’ensemble permanente sur l’activité | Coût d’acquisition relativement élevé |
| Meilleure collaboration entre les employés | |
| Accès rapide, favoris, fonctionnalités avancées | |
| Encaissement et prise de commande rapides | |
| Rapports clairs en temps réel | |
| Utilisable en ligne comme hors ligne | |
| Options de paiement élargies et modulables | |
| Gestion des variantes produits et réglages spécifiques (ex. mode) |
Une caisse sur tablette est particulièrement intéressante pour les boutiques haut de gamme ou les enseignes misant sur un agencement soigné, comme les opticiens, les tailleurs ou les magasins de mode.
Une caisse sur tablette : un choix à envisager sérieusement
Modernes, esthétiques et compactes, les caisses sur tablette remplacent avantageusement les systèmes traditionnels. Leur flexibilité, leur adaptabilité et leurs multiples usages – y compris comme point de vente mobile ou support de présentation – en font un outil complet.
Elles sont particulièrement bien adaptées aux commerces proposant de nombreuses variantes produits ou souhaitant créer une ambiance contemporaine et cohérente.
Mais même au-delà de ces cas, tous les commerçants peuvent tirer parti de ce système moderne, modulable et rentable, d’autant que le logiciel associé est entièrement personnalisable.
